Seko Storing melden

Schakel JavaScript in je browser in om dit formulier in te vullen.

Vul de naam van het bedrijf in. *

Welk klacht is van toepassing? *

pomp verbuikt veel zeep (gele vloeistof)
pomp verbruikt veel spoelglans (blauwe vloeistof)
pomp verbruikt GEEN zeep (gele vloeistof)
pomp verbruikt GEEN spoelglans (blauwe vloeistof)
pomp blijft alarm geven
display licht niet op
Ik heb koffie - thee aanslag in de kopjes
Ik heb vlekken op de glazen
Ik heb strepen op de borden
Lippenstift op de glazen - kopjes
Mijn probleem staat niet in de lijst

Staan de producten goed om? Links de gele vloeistof en rechts de blauwe vloeistof. Tip: volg de slangen met de hand dat ze niet kruisen. *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Is de sensor schoon? De sensor detecteert de zeep in de vaatwasser. Als deze vuil is met aanslag dan werkt deze niet goed. De sensor vind je op de bodem van de waterbak van de vaatwasser. Je zult de vaatwasser moeten laten afpompen. *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Is de zeep (gele vloeistof) van Selden? Een andere vloeistof werkt niet. De sensor herkent de zeep niet en zal blijven pompen tot deze in een time out gaat. *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Zit er een scheurtje in de slang? Zie je witte kristallen op de bodem of aan de slangen hangen? *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Hebben de bovenstaande oplossingen niet geholpen dan leg ons uit wat u dan ervaart. *

Adres *

Adres regel 1

Stad

Staat / Provincie / Regio

Postcode

Staan de producten goed om? Links de gele vloeistof en rechts de blauwe vloeistof. Tip: volg de slangen met de hand dat ze niet kruisen. *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Is de slang lek? Ligt er iedere dag een blauw zeperig plasje onder de vaatwasser. *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Het verbruik per spoeling is ongeveer 2 ml. Dit is heel weinig dus je zult pas na een dag kunnen zien of er uit de can weg is. *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Het is normaal dat de slang niet helemaal blauw is. Als er een beetje lucht in zit is geen reden tot paniek. Helemaal leeg is niet goed, maar als de vaat droogt en glanst dan werkt het. *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Zit de slang goed in de jerrycan? Misschien zit hij niet diep genoeg of is hij gekrult in de jerrycan en steekt hij boven het niveau en zuigt nu lucht aan. *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Staat de pomp aan? Onderaan de pomp is een tuimelschakelaar waar je de pomp uit/aan kunt zetten. *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Hebben de bovenstaande oplossingen niet geholpen dan leg ons uit wat u dan ervaart. *

Adres *

Adres regel 1

Stad

Staat / Provincie / Regio

Postcode

Staat de pomp aan? Is het display verlicht? Zet de pomp aan door aan de onderkant de tuimerschakelaar op AAN te zetten *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Wat is de SP waarde? Het getal achter SP moet hoger zijn dan 1.5 *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Zit de slang goed in de jerrycan? Zit deze diep genoeg of misschien gekrult en zuigt deze lucht aan ipv vloeistof. *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Hebben de bovenstaande oplossingen niet geholpen dan leg ons uit wat u dan ervaart. *

Adres *

Adres regel 1

Stad

Staat / Provincie / Regio

Postcode

Van de spoelglans (blauwe vloeistof) wordt maar heel weinig verbruikt. Per wasbeurt circa 2 ml. Dus het is normaal dat je deze bijna niet ziet zakken. Zet een streepje met stift op de can en kijk over een aantal uren als je 50 spoelingen hebt gemaakt. Er zou nu 100 ml. weg moeten zijn. *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Het is normaal dat er soms een beetje lucht in de slang zit. Als de pomp draait aan de rechterkant, de zijde van de spoelglans, dan zie je een beetje blauwe vloeistof door de slang gaan. 2 ml. is heel weinig dus je moet goed kijken! *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Hebben de bovenstaande oplossingen niet geholpen dan leg ons uit wat u dan ervaart. *

Adres *

Adres regel 1

Stad

Staat / Provincie / Regio

Postcode

Zit de slang goed in de jerrycan? Kijk of de slang diep genoeg zit of misschien gekrult. Als hij gekrult zit dan zit hij boven de vloeistofspiegel en zuigt hij lucht aan. *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Gebruik je het juiste product? Links de gele vloeistof. Volg de slang met de hand zodat je zeker bent dat de slangen zich niet kruisen. *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Is het product van Selden? De sensor detecteert alleen onze zeep en andere zepen zijn niet sterk genoeg om de sensor te triggeren. *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Wat is de waarde in het display? De waarde C is de gewenste waarde. De waarde SP is de actuele waarde. De waarde achter SP moet gelijk of hoger zijn dan de waarde bij C *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Kijk of de sensor vervuilt is met aanslag. De sensor zit onderaan in de waterbak van de vaatwasser. Deze ziet uit als een stekker. Ga er met een schuursponsje overheen. Je zult de vaatwasser moeten laten afpompen om erbij te kunnen. Hij zit op de bodem van de waterbak. *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Hebben de bovenstaande oplossingen niet geholpen dan leg ons uit wat u dan ervaart. *

Adres. *

Adres regel 1

Stad

Staat / Provincie / Regio

Postcode

is goed rechts

staat de vaatwasser aan? Pomp krijgt stroom vanuit de vaatwasser *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

staat de pomp aan? Onderaan de pomp zit een tuimelschakelaar met deze schakelaar kun je pomp aan of uit zetten. *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Hebben de bovenstaande oplossingen niet geholpen dan leg ons uit wat u dan ervaart. *

Adres. *

Adres regel 1

Stad

Staat / Provincie / Regio

Postcode

Worden de juiste korven gebruikt? Fijnmazige korven voor bestek blokkeren de straal van het water. De straal wordt zo afgeremd dat deze niet meer goed kan spoelen. *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Doet de machine nog naspoelen? De machine doet eerst wassen en op 3/4 van de spoelbeurt stopt hij even en gaat vervolgens met heet schoon water naspoelen. Gebeurt dat ook? Trek de machine dan snel open als hij net klaar is en als je water ziet komen uit de kleine armpjes en gaatjes dan is het goed. *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Wordt er goed gestapeld in de korven. De waterstraal komt van de onderkant. Als deze geblokkeerd wordt omdat het kopje scheef ligt of door een bord of ketel, dan zal het niet schoon worden. *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Wordt de vaatwasser wel warm? De kopjes moeten warm aanvoelen als ze uit de vaatwasser komen. *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Hoelang staan de kopjes er al? Als deze kopjes uren lang hebben staan indrogen dan is het programma te kort om de koffie te bevochtigen en los te weken. *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Hebben jullie een ontharder en doet deze het? Mineralen bouwen zich op, op het glazuur. Mineralen zijn net als een spons en zuigen de kleurstof in de koffie op en houden deze vast. *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Zit er zout in de ontharder *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Steekt de ontharder in het stopcontact? *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Staat de ontharder niet in de bypass stand? *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Wanneer is de waterontharder voor de laatste keer getest op werking? Hier zijn strips voor te koop. *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Als de kopjes al wat ouder zijn dan is de glazuurlaag vaak beschadigd en wat ruwer. Bestel de H092 en werp deze in de machine. Dan zijn ze weer voor een hele tijd schoon. *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Hebben de bovenstaande oplossingen niet geholpen dan leg ons uit wat u dan ervaart. *

Adres. *

Adres regel 1

Stad

Staat / Provincie / Regio

Postcode

zijn het kalkvlekken of vetvlekken? Vetvlekken kun je wegwrijven met je duim, bij kalk lukt dat niet. *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Kalkvlekken? Geen osmose? Zonder osmose gaan de glazen nooit zonder kalkvlekken eruit komen. *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Kalkvlekken? Werkt de osmose? Staat de osmose niet in bypass? Hendel op de achterkant. *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Kalkvlekken? Werkt de osmose? Steekt de osmose in het stopcontact en lichten de lampjes op? *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Kalkvlekken? Werkt de osmose? Wanneer zijn de filters vervangen? Is er onderhoud geweest? *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Kalkvlekken? In flessenwater zit heel veel mineralen. Als deze hebben staan indrogen dan zat dit al in het glas voordat hij de vaatwasser in ging. *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Vetvlekken? Er mogen geen capacino, latte of ijscoupes in de vaatwasser. Alle melkproducten zijn verboden. *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Vetvlekken? Worden de juiste korven gebruikt? Als de korven te fijnmazig zijn dan komt de straal er niet doorheen. *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Vetvlekken? Is de straal hard genoeg? Zitten de spoelarmen niet verstopt? Haal ze los en inspecteer de gaatjes. *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Vetvlekken? Zet hoge glazen nooit aan de zijkant. De spoelarmen kunnen niet goed in de hoeken komen. De machine is vierkant en spoelarmen maken een cirkel. Dus de hoeken zullen nooit goed gespoeld worden. *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Vetvlekken? Is de naspoeling goed? Is er voldoende waterdruk om goed te kunnen naspoelen. Veel machines hebben geen pomp op het naspoelen en doen dat op waterdruk. Als deze laag is omdat er veel water wordt verbruikt, dan zal de straal niet krachtig zijn. *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Vetvlekken? Komt er wel zeep in de machine. Ieder wasbeurt ongeveer 2 ml. Zet een streep op de jerrycan en kijk of deze langzaam leeg gaat. *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Vetvlekken? Spoelt de machine wel na? Op 3/4 van het programma stopt hij even en gaat met het water uit zijn boiler naspoelen. Dat zijn de kleine spoelarmen. Trek de machine open als deze op 90% van zijn wasprogramma is. Als er geen water uit de armen komt of heel weinig is dat niet goed. *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Hebben de bovenstaande oplossingen niet geholpen dan leg ons uit wat u dan ervaart. *

Adres. *

Adres regel 1

Stad

Staat / Provincie / Regio

Postcode

Naspoeling is niet goed. Zijn de gaatjes van de spoelarmen verstopt of zit er misschien een scheur in de spoelarm. *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Hebben de bovenstaande oplossingen niet geholpen dan leg ons uit wat u dan ervaart. *

Adres. *

Adres regel 1

Stad

Staat / Provincie / Regio

Postcode

Lippenstift wordt altijd verwijdert door warm water. Er is geen zeep op de markt die lippenstift kan verwijderen. Lippenstift is een wax en waxen kun je alleen verwijderen door het te smelten met warm water of met een oplosmiddel te verwijderen (white spirit). Dus zorg voor voldoende warm water en als het er erg dik op zit dan veeg het met een sponsje weg. De hele goede lippenstiften kunnen heel harnekkig zijn. Als het incidenteel is dan is dat wel normaal. *

Ja dit heeft geholpen?
Nee dit heeft niet geholpen.

Hebben de bovenstaande oplossingen niet geholpen dan leg ons uit wat u dan ervaart. *

Adres. *

Adres regel 1

Stad

Staat / Provincie / Regio

Postcode

Hebben de bovenstaande oplossingen niet geholpen dan leg ons uit wat u dan ervaart. *

Adres. *

Adres regel 1

Stad

Staat / Provincie / Regio

Postcode